Професионална система за управление на хотели
Един партньор за решаване на всички проблеми на вашия бизнес
Google Analytics
Проследяване на маршрута на госта в сайта и в модула за резерваци
House Keeping
Управление и автоматизиране на задачите на камериерките и другия персонал
Wi-Fi Manager
Ограничете мрежата си само за оторизирани гости
Reputation
Искайте отзиви от гостите си, управлявайте отзивите от ОТА и ги публикувайте в Booking Engine
OtelMS Front Desk
OtelMS Front Desk – професионална система за управление на хотелски имоти (PMS). Можете да автоматизирате много бизнес процеси, които досега са отнемали много от времето ви и вниманието на персонала. PMS системата за хотелиери ви позволява да се концентрирате върху ключовите моменти от вашия бизнес и да решавате най-важните задачи, за да подобрите ефективността му и да увеличите приходите. Освен това ще можете да управлявате бизнеса си от всяко устройство, където и да е по света, защото нашата програма е винаги достъпна онлайн.
- Портиер;
- резервация;
- съхранение на историята на гостите;
- управление на тарифите;
- управление на номерационния фонд.
Channel Manager OtelMS
Компетентната организация на взаимодействието на центъра за настаняване с тези канали е трудоемък процес, който изисква максимално внимание и време от страна на персонала. Определяне на свободни стаи и тяхната продажба, своевременно прекратяване на продажбата на вече резервирани стаи, контрол на промените в тарифите за услуги, както и на промените в категориите настаняване – работа, свързана с риск от презаписване или период на незаемане на стаята. Тези рискове се увеличават още повече при взаимодействие с няколко сходни интернет ресурса и тези задачи падат върху раменете на персонала.
- увеличаване на продажбите с 20% за по-малко от половин година;
- автоматизира актуализирането на цените;
- всички налични стаи са достъпни за продажба;
- не допуска overbooking;
- осигурява синхронизация с онлайн туристически агенции.
Модул за онлайн резервации
Днес наличието на собствен интернет ресурс се е превърнало в предпоставка за функциониране на модерния хотелски комплекс. Самият факт на съществуване на хотелски уебсайт обаче не гарантира актуалността и рентабилността на бизнеса, а що се отнася до опитите за популяризиране на ресурса в социалните мрежи, те често могат да се сблъскат с множество ограничения на определени платформи.
- увеличение на директните продажби от уебсайта на хотела с 30%;
- възможност за продажба на стаи онлайн директно от вашия уебсайт, от социалните мрежи;
- съхранение на историята на гостите;
- взаимодейства с онлайн туристически агенции;
- ви позволява да приемате плащания с кредитна карта;
- работи без комисиона.
Разработване на уебсайтове
Искате ли да получавате клиенти директно и да не плащате такси на посредници? Разработването на уебсайт за настаняване, оборудван с модули за резервации, ще ви позволи да направите това. Когато търсят информация в популярен портал, много хора искат да кликнат върху връзка, за да отидат на уебсайта на хотела и да резервират стая там.
- продажба на стаи;
- ориентирани към клиента;
- адаптивен за мобилни устройства;
- съобразяване със съвременните тенденции в дизайна;
- да съдържа система за онлайн резервации.
Internet Acquiring
OtelMS предоставя услугата Internet Acquiring, която ще ви позволи да приемате плащания с банкови карти онлайн от вашия уебсайт или чрез социалните мрежи (Facebook). В съвременния бизнес все повече клиенти плащат за услуги, включително и за настаняване, онлайн. Ето защо подобна услуга не само ще ви донесе допълнителни приходи, но и ще повиши лоялността на клиентите.
- увеличаване на приходите с 20%;
- най-атрактивните цени;
- интеграция с уебсайта и социалните мрежи – безплатно;
- възстановяване на сумата на госта без комисиона;
- плащането се визуализира незабавно в системата.
Домакинство
Решението на разработчиците на HMS OtelMS – модулът Housekeeping е истинско спасение за мениджъра, като му позволява да контролира едновременно работата на всеки служител.
- дава възможност за задаване на задачи за персонала, обслужващ настаняването;
- помага за проследяване на състоянието на задачата;
- осигурява отделен достъп за камериерките с възможност за отбелязване на изпълнените задачи;
- и други полезни функции.
Оторизация на Wi-Fi
Модулът WiFi Manager е модерно решение на системата OtelMS за безжични мрежи, чиито рекламни и аналитични възможности ви позволяват да работите ефективно с целевата аудитория.
Модул за репутация
В съвременния „дигитален“ свят онлайн репутацията на хотела е на първо място, а начинът, по който интернет „говори“ за марката, ще зависи от нейното търсене сред целевата аудитория. Ето защо ефективният контрол върху влиянието на отзивите на клиентите върху репутацията на хотела и навременната работа с негативните коментари пряко определят рентабилността на предприятието.
Интересувате се? Нека се свържем с вас!
Повече от 4000 доволни клиенти работят с нас. Регистрирайте достъп до системата и използвайте 1 месец безплатно
Опитайте Безплатен Пробен Период
4000
Клиенти и партньори от цял свят
100
Ориентация към клиента, която винаги се подобрява за вас
200
Транзакции годишно
