Ще одним пріоритетним завданням будь-якого об’єкта розміщення є прямі продажі готельних послуг, у тому числі своєчасний продаж звільнених номерів, через різні ОТА, що виключає ризики овербукінгу та прояву людських помилок.

Ці проблеми можна ефективно вирішити за допомогою менеджера каналів бронювання готелів – спеціального програмного забезпечення, розробленого OtelMS, яке допомагає легко та швидко інтегрувати дані з веб-сайту на такі популярні ресурси:

Розгортання програмного забезпечення для керування каналами в готелі дозволяє готельному закладу успішно працювати з більш ніж 40 популярними сайтами онлайн-бронювання, автоматично оновлюючи їх інформацією про ціни та тарифи, а також наявність вільних місць. Тепер гості зможуть швидко та легко замовити вподобані їм апартаменти, не витрачаючи час на телефонні дзвінки та отримуючи гарантію реєстрації свого замовлення. Грамотна організація взаємодії об’єкта розміщення з цими каналами – трудомісткий процес, що вимагає максимальної уваги та часу персоналу. Визначення звільнених місць та їх продаж, своєчасне припинення продажу вже заброньованих номерів, контроль зміни тарифів на послуги, а також зміни категорій розміщення – робота, пов’язана з ризиком перебронювання або періодом незайнятості номера. Такі ризики тим більше збільшуються при взаємодії з кількома подібними інтернет-ресурсами, і ці завдання лягають на плечі персоналу.

Спілкування лише з декількома з цих сайтів із в середньому двадцятьма клієнтськими замовленнями на день, кожне з яких займає у співробітника не менше десяти хвилин, легко може зайняти половину його робочого часу та створити багато ризикованих ситуацій, пов’язаних із «людським фактором».

Унікальна система управління готельними каналами OtelMS допоможе не тільки назавжди усунути подібні помилки, але й звільнить співробітників від рутинних завдань, дозволяючи зосередитися на інших аспектах роботи, особливо на запитах і потребах гостей. Ми надаємо допомогу у вирішенні інших важливих проблем бізнесу, таких як:

Через півроку використання безкоштовного програмного забезпечення менеджера готельних каналів ви можете значно збільшити обсяги закупівлі своїх об’єктів (як мінімум на 20%), ефективно співпрацювати з провідними каналами бронювання та отримати додаткові переваги: