Często uważa się, że mini-hotele, które mają niewielką liczbę pokoi hotelowych i niski poziom sprzedaży, nie potrzebują automatyzacji, ponieważ będzie ona nieracjonalnie droga. Ale właśnie to przekonanie uniemożliwia osiągnięcie większych zysków już teraz i utrudnia rozwój biznesu w przyszłości.
Mała skala działalności hotelarskiej nie eliminuje wymagań dotyczących wysokiej jakości świadczenia usług i kontroli procesu pracy. W takiej sytuacji tylko program do zarządzania małym hotelem pozwala uzyskać wszystkie możliwości automatyzacji bez zbędnych kosztów.
