Модуль бронирования OtelMS — это инструмент прямого бронирования, встроенный в сайт отеля и синхронизированный с внутренней системой управления номерным фондом. Гость видит актуальную доступность номеров в режиме реального времени, оформляет бронирование самостоятельно, а данные сразу попадают в шахматку отеля без участия администратора.
Основные функции модуля:
Чтобы оценить реальную выгоду от использования модуля, рассмотрим пример среднего отеля и посчитаем, сколько средств он может сэкономить или дополнительно заработать за месяц.
В качестве примера возьмём отель на 40 номеров со следующими показателями:
До внедрения модуля бронирования распределение каналов продаж выглядело так:
Комиссия OTA в месяц составляет: 1 170 000 × 0,7 × 0,15 = 122 850 грн.
Кроме того, ручное оформление 30% бронирований (около 230 бронирований в месяц при средней продолжительности проживания 2 суток) занимает у администратора около 15 минут на каждое обращение, что дополнительно создаёт риск ошибок и двойных бронирований.
Собственный модуль бронирования на сайте отеля позволяет перевести часть гостей с платных каналов на прямые бронирования. По практике отелей, подключивших подобный инструмент, доля прямых бронирований обычно растёт на 15-20 процентных пунктов.
Если доля OTA снижается с 70% до 50%, комиссионные расходы составят: 1 170 000 × 0,5 × 0,15 = 87 750 грн.
Экономия: 122 850 − 87 750 = 35 100 грн в месяц.
Автоматическое оформление бронирований снимает с администратора рутинную работу по подтверждению и ручному внесению данных. По приблизительным подсчётам, автоматизация высвобождает около 40 часов работы персонала в месяц. При средней стоимости часа работы администратора 150 грн экономия составляет: 40 × 150 = 6000 грн в месяц.
Ручное оформление бронирований повышает риск двойного бронирования одного номера. Модуль бронирования, синхронизированный в реальном времени с шахматкой отеля, практически исключает такие случаи. Если отель ранее сталкивался в среднем с 2 случаями овербукинга в месяц, каждый из которых стоил около 3000 грн (компенсации, скидки, репутационные потери), экономия составляет: 2 × 3000 = 6000 грн в месяц.
Суммарная ежемесячная выгода от использования модуля бронирования составляет: 35 100 + 6000 + 6000 = 47 100 грн.
В годовом измерении это: 47 100 × 12 = 565 200 грн дополнительной прибыли или сэкономленных средств — и это без учёта возможного роста общего потока бронирований благодаря удобству прямого канала.
Относительно общего дохода от номерного фонда (1 170 000 грн в месяц) эта выгода составляет около 4% дополнительной маржи — существенный показатель для гостиничного бизнеса с традиционно невысокой рентабельностью.
Гость получает возможность забронировать номер в любое время суток без ожидания ответа администратора, что повышает уровень удовлетворённости и вероятность повторного прямого обращения.
Автоматическая обработка бронирований снижает количество ошибок при внесении дат, количества гостей или типа номера, неизбежных при ручном вводе данных.
Снижение зависимости от OTA даёт отелю больше свободы в ценовой политике и в прямой коммуникации с гостями для повторных и долгосрочных бронирований.
Приведённый расчёт показывает, что для среднего отеля на 40 номеров модуль бронирования OtelMS способен приносить более 47 000 грн экономии в месяц за счёт снижения комиссий OTA, сокращения затрат времени персонала и уменьшения потерь от овербукинга. Реальные цифры будут зависеть от конкретных показателей отеля, но сам механизм выгоды — перевод бронирований в прямой и автоматизированный канал — остаётся универсальным для гостиничного бизнеса любого размера.
Copyright 2013-2026 by OTELMS.COM. Theme All Right Reserved.