Powiększenie zysku każdego obiektu zakwaterowania: sprzedaż i nie tylko

Specyfika biznesu każdego obiektu zakwaterowania sprawią, że sytuacja z uzyskaniem zysków jest całkiem unikalną. Ale jednak istnieją ogólne kierunki otrzymania środków, zrozumienia których generują wzrost zysków. Hotele nie zarabiają wyłącznie na wynajmie swojej “listy pokoje”. Nowoczesny obiekt zakwaterowania – wielopoziomowa usługa, kategoria którego mierzy się spektrem i jakością dodatkowych usług, jakie oferuje. Nawiasem mówiąc, zwiększenie dochodów zależy od zapoznania ze swoim klientem docelowym i umiejętności współpracować z partnerami i najemcami

Sprzedaż listy pokoi

Podstawą dochodów w biznesie zakwaterowania jest baza noclegowa, która już ma opcje udanych sprzedaży apartamentów gościom

Ih można wynajmować jako

• Cały pokój 
• Tylko łóżka w sypialni, jako w hostelach
• Dodatkowy miejsca w pokoju (łóżka dostawiane)

W zależności od sezony i rozwoju sytuacij ekonomicznej obiekt zakwaterowania może pozwolić sobie wybierać jak najkorzystniej zagospodarować listę pokojów 

Sprzedaż dodatkowych usług hotelowych

Dostępność dodatkowych usług również przyczynia się do wzrostu zarówno rachunku, jak i ogólnych zysków. Oferowanie różnych dodatkowych usług to także najbardziej skuteczny sposób nie tylko na zwiększenie sprzedaży w hotelu, ale także doskonałe poprawienie lojalności gości i ogólnego wizerunku marki, co ma bezpośredni wpływ na dochodowość. 

Przy tym niekoniecznie trzeba organizowywać wszystko samemu: możesz zdecydować się na wynajęcie pomieszczeń, wybierając odpowiednią firmę partnerską, lub po prostu uzgodnić współpracę z prywatnymi najemcami.

Oto główny zbiór dodatkowych usług które możemy zaoferować gościom:

• usługi kawiarni, baru, restauracji; 
• usługa dostawy jedzenia i obsługi pokoju; 
• siłownia;
• basen;
• sauna;
• salon piękności, SPA;
• usługi z organizowania wycieczek;
• wynajem sali bankietowej dla prywatnych lub korporacyjnych wydarzeń;  
• wynajem sal na szkolenia i konferencje;
• wynajem urządzeń biurowych;
• wynajem sprzętu turystycznego i rozrywkowego;
• rezerwacja biletów na różne wydarzenia;
• rezerwacja biletów na samolot, pociąg lub inny transport;
• usługi taksówek;
• usługi transferu;
• dostawa bagaży;
• opieka nad dziećmi, organizacja ich czasu wolnego

Sprzedaż towarów na terenie obiektu zakwaterowania  

Nie trzeba robić biznes jako supermarket, ale są dużo towarów, sprzedaż których na własnym terenie będzie całkowicie uzasadniona. Sprzedaży towarów na terenie obiektu zakwaterowania można organizować poprzez:

• Umieszczenie stoików mini-sklepów lub automatów handlowych;
• Oferując dla tego miejsca handlowe na wynajem przedsiębiorcom;

Pośród towarów który można sprzedać w hotelu, są takie opcje:

• mapy i przewodniki;
• pamiątki;
• artykuły biurowe;
• zabawki dla dzieci;
• drukowany publikacje;
• kosmetyki i artykuły pielęgnacyjne i higieniczne;
• okulary zwykłe i przeciwsłoneczne;
• produkty apteczne;
• napoje, w tym alkoholowe;
• papierosy.

Niektóre towary dla sprzedaży na takich lokacjach są możliwe tylko w sezon wielkiego popytu, a niektóre odwrotnie mogą zwiększać obsadę i dochody w sezonach niskiego popytu. Ponadto taką możliwość gwarantowano przyda się Twojemu biznesu. 

Też ważne jest to że przed zaprojektowaniem sprzedaży towarów dokładnie zrozumieć klienta celowego i potrzeby gości 

Automatyzacja biznesu jako instrument zwiększenia dochodów 

Proces modernizacji obiektów hotelowych przy użyciu zaawansowanych technologii nie jest tylko spełnieniem wymogów współczesnych „digital trends” czy wysokich oczekiwań użytkowników usług hotelowych. 

Przede wszystkim jest to potężne narzędzie rozwoju i promocji. 

Oznacza to, że do wyposażenia hotelu w takie oprogramowanie należy podchodzić poważnie: 

• zrozumieć, na co wydaje się pieniądze i poszukać potężnego, niezawodnego i łatwego w użyciu oprogramowania; 
• kupować takie oprogramowanie tylko od sprawdzonych sprzedawców, renomowanych firm, które mają dobrą reputację; 
• być gotowym z góry, mając listę pytań biznesowych, które muszą być rozwiązane za pomocą automatyzacji, aby wyposażyć system zarządzania hotelem w niezbędne i aktualne dla Ciebie moduły;
• poświęcić czas na zrozumienie, jak działają moduły i dostosować analizę do swojej sytuacji; 
• korzystać z modułowych usług w kompleksie, zwiększając efektywność wykorzystania oprogramowania. 

Wykonując te kroki, uzyskasz potężne narzędzie dla swojego biznesu, które nie tylko zwiększy ilość opłacanych bezpośrednich sprzedaży zakwaterowania, ale także pomoże podnieść popularność marki, zapewnić wyższe lojalności klientów, przyczyni się do wzrostu dochodów z sprzedaży dodatkowych towarów.